Rückerstattungsrichtlinie

Sie zahlen nur für Bestellungen, die einen Code liefern.

Automatische Rückerstattung

Jede Bestellung hat ein 20-minütiges Fenster. Wenn in diesem Fenster keine SMS eingeht, wird die Bestellung geschlossen und der volle Betrag automatisch auf Ihr Guthaben zurückerstattet. Sie müssen nicht nachfragen.

Stornieren vor einem Code

Solange der Status waiting ist, können Sie die Bestellung in der Konsole, mit POST /orders/{id}/cancel oder mit setStatus 8 im SMS-Aktivierungsformat stornieren. Der volle Betrag wird sofort auf Ihr Guthaben zurückerstattet.

Nachdem ein Code eingegangen ist

Sobald ein Code eingegangen ist, gilt die Bestellung als ausgeliefert und wird nicht erstattet. Sie können innerhalb des Fensters kostenlos einen weiteren Code auf derselben Nummer anfordern.

Guthaben und Aufladungen

• Rückerstattungen gehen immer auf Ihr Guthaben, nicht auf eine Wallet oder Karte.
• Guthaben wird nicht ausgezahlt.
• Erstaufladebonus: +20% ab $100, +25% ab $200, +30% ab $300, +35% ab $500. Der Bonus ist Guthaben für Bestellungen und wird nicht ausgezahlt.