Politique de remboursement

Vous ne payez que pour les commandes qui livrent un code.

Remboursement automatique

Chaque commande dispose d'une fenêtre de 20 minutes. Si aucun SMS n'arrive dans cette fenêtre, la commande se ferme et le prix total est automatiquement remboursé à votre crédit. Vous n'avez pas besoin de demander.

Annuler avant un code

Tant que le statut est waiting, vous pouvez annuler la commande dans la console, avec POST /orders/{id}/cancel, ou avec setStatus 8 dans le format d'activation SMS. Le prix total est immédiatement remboursé à votre crédit.

Après l'arrivée d'un code

Une fois qu'un code est arrivé, la commande est livrée et n'est pas remboursée. Vous pouvez toujours demander un autre code sur le même numéro dans la fenêtre sans frais supplémentaires.

Crédit et rechargements

• Les remboursements vont toujours à votre crédit, pas à un portefeuille ou une carte.
• Le crédit n'est pas versé.
• Bonus de premier rechargement : +20% à partir de $100, +25% à partir de $200, +30% à partir de $300, +35% à partir de $500. Le bonus est un crédit pour les commandes et n'est pas versé.