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退款政策

最新版本:2026年11月3日

您只需為成功收到驗證碼的訂單付款。

自動退款

每個訂單有 20 分鐘的驗證碼接收窗口。如果在此窗口內未收到簡訊,訂單將自動關閉,並將全額款項退回您的餘額。您無需提出申請。

在收到驗證碼前取消

當訂單狀態為 waiting 時,您可以透過控制台、POST /orders/{id}/cancel 或 SMS 激活格式中的 setStatus 8 取消訂單。全額款項將立即退回您的餘額。

收到驗證碼後

一旦收到驗證碼,訂單即視為完成,不予退款。您仍可在窗口內要求同一號碼再次發送驗證碼,無需額外費用。

餘額與充值

  • 退款始終退回您的餘額,而非錢包或卡片。
  • 餘額不可提現。
  • 首次充值獎勵:$100 以上 +20%,$200 以上 +25%,$300 以上 +30%,$500 以上 +35%。獎勵為訂單餘額,不可提現。
退款政策:未收到驗證碼全額退款 | SNSOTP