Kebijakan Pengembalian

Anda hanya membayar untuk pesanan yang memberikan kode.

Pengembalian dana otomatis

Setiap pesanan memiliki jendela waktu 20 menit. Jika tidak ada SMS yang tiba dalam jendela waktu tersebut, pesanan akan ditutup dan harga penuh akan dikembalikan ke saldo Anda secara otomatis. Anda tidak perlu meminta.

Batalkan sebelum kode tiba

Selama statusnya waiting, Anda dapat membatalkan pesanan di konsol, dengan POST /orders/{id}/cancel, atau dengan setStatus 8 dalam format aktivasi SMS. Harga penuh akan dikembalikan ke saldo Anda segera.

Setelah kode tiba

Setelah kode tiba, pesanan dianggap terkirim dan tidak dapat dikembalikan. Anda masih dapat meminta kode lain pada nomor yang sama dalam jendela waktu tanpa biaya tambahan.

Saldo dan pengisian ulang

• Pengembalian dana selalu masuk ke saldo Anda, bukan ke dompet atau kartu.
• Saldo tidak dapat dicairkan.
• Bonus pengisian pertama: +20% dari $100, +25% dari $200, +30% dari $300, +35% dari $500. Bonus adalah saldo untuk pesanan dan tidak dapat dicairkan.