Документы
Политика возврата
Последняя версия: 3 ноября 2026 г.
Вы платите только за заказы, которые доставляют код.
Автоматический возврат средств
Каждый заказ имеет окно в 20 минут. Если SMS не приходит в этом окне, заказ закрывается, и полная стоимость автоматически возвращается на ваш баланс. Вам не нужно запрашивать возврат.
Отмена до получения кода
Пока статус заказа waiting, вы можете отменить его в консоли, с помощью POST /orders/{id}/cancel или с помощью setStatus 8 в формате SMS активации. Полная стоимость сразу возвращается на ваш баланс.
После получения кода
Как только код приходит, заказ считается выполненным и не подлежит возврату. Вы можете запросить еще один код на тот же номер в пределах окна без дополнительной оплаты.
Баланс и пополнение
- Возвраты всегда поступают на ваш баланс, а не на кошелек или карту.
- Баланс не выплачивается.
- Бонус за первое пополнение: +20% от $100, +25% от $200, +30% от $300, +35% от $500. Бонус, это кредит для заказов и не выплачивается.