Patakaran sa Refund

Magbabayad ka lamang para sa mga order na nagbibigay ng code.

Awtomatikong refund

Ang bawat order ay may 20 minutong window. Kung walang SMS na dumating sa loob ng window na iyon, ang order ay magsasara at ang buong halaga ay awtomatikong babalik sa iyong credit. Hindi mo na kailangang mag-request.

Kanselahin bago magkaroon ng code

Habang ang status ay waiting, maaari mong kanselahin ang order sa console, gamit ang POST /orders/{id}/cancel, o gamit ang setStatus 8 sa SMS activation format. Ang buong halaga ay babalik agad sa iyong credit.

Pagkatapos dumating ang code

Kapag dumating na ang code, ang order ay nai-deliver na at hindi na maire-refund. Maaari ka pa ring humingi ng isa pang code sa parehong numero sa loob ng window nang walang karagdagang bayad.

Credit at top-ups

• Ang mga refund ay palaging napupunta sa iyong credit, hindi sa wallet o card.
• Ang credit ay hindi maibabalik sa cash.
• Unang top-up bonus: +20% mula sa $100, +25% mula sa $200, +30% mula sa $300, +35% mula sa $500. Ang bonus ay credit para sa mga order at hindi maibabalik sa cash.